Contrats et assurance

L’objectif à long terme de Croatia-Yachting est que vous et votre famille ou vos amis puissiez profiter de la croisière sur le yacht de votre choix sans mauvaises surprises. Toutes les agences ne le voient pas comme ça. Vous trouverez de plus en plus souvent dans les petits caractères des formulations compliquées dans les contrats, ce qui peut avoir de graves conséquences pour le client. Dans cet article de la revue “Yacht”, on peut lire : “Quiconque trouve une telle formulation devrait réserver ailleurs”.

Basé sur des années d’expérience Croatie-Yachting utilise le contrat de location “Charterfairtrag” de Yacht-Pool et ne recommande que les assurances Yacht-Pool. Nous vous prions de lire pourquoi une telle assurance est si importante et comment vous pouvez éviter les dégâts, presque aucune agence ne le souligne comme nous le faisons.

À ce stade, nous aimerions mentionner le certificat de sécurité. La “YACHT-POOL-Sicherungsschein” est une protection du client contre l’insolvabilité de l’agence et de l’affréteur, une qualité qu’il ne faut pas sous-estimer, qu’on ne voit pas à première vue, mais qui n’est donc pas moins importante pour des skippers informés. Seules les entreprises ayant fait l’objet d’un examen annuel positif reçoivent ce certificat.

Avec Croatia-Yachting, vous êtes en sécurité sur la route pendant la période de COVID-19!

Conditions d’annulation en rapport avec COVID-19:

Variante 1) : “Garantie de remboursement Croatia-Yachting” (incluse dans le prix de la location):

Si…

  • …les frontières du pays d’origine du titulaire du contrat ou les frontières du pays d’accueil sont fermées,
  • …la quarantaine obligatoire est appliquée même si le test est négatif à l’aller ou au retour,
  • …un “confinement” général est déclaré dans le pays d’origine du titulaire du contrat dans le pays d’accueil,

nous garantissons le remboursement du montant de la location déjà payé moins des frais de dossier de 20 % du montant total de la location. L’annulation de la location peut être faite au plus tôt 2 semaines avant le début de la croisière.

Variante 2) “Croatia-Yachting Garantie de remboursement Plus”:

Coût : 20 % du montant total de la location,- (non remboursable, payable avec l’acompte) – extension des 3 raisons ci-dessus par les suivantes

  • Il existe une interdiction de voyage de l’employeur du propriétaire du contrat vers le pays d’accueil en raison du Covid-19
  • Le titulaire du contrat est tombé malade avec Covid-19
  • Il existe un test obligatoire à l’aller et au retour, même s’il n’y a pas de quarantaine obligatoire

Les deux variantes sont bien sûr également valables pour toutes les offres de croisière. Les frais d’affrètement correspondent à la contribution du participant au voyage respectif.
Les deux variantes s’appliquent aux contrats au 1.11.2020.
En plus des deux variantes, le client peut toujours choisir un changement de réservation gratuit.
Nos conditions standard de location s’appliquent toujours pour tous les motifs d’annulation non mentionnés.

Pour tous les contrats jusqu’au 31.12.2020, 20% d’acompte, 80% de paiement du solde 4 semaines avant le début de l’affrètement.

Votre responsabilité personnelle n’est pas responsable des blessures ou des dommages matériels que vous causez en tant que skipper sur un bateau affrété.

L’assurance responsabilité civile « Skipper » couvre les frais des dégâts aux membres d’équipage et/où à des tiers qui seraient facturés. Même si vous n’êtes pas fautif.

De plus, en tant que locataire vous ne savez généralement pas à quel montant l’armateur du bateau a une couverture d’assurance et si cette assurance est adéquate.

Si la couverture d’assurance du bateau est insuffisante, C’est vous qui êtes responsable en tant que skipper en cas de dommage et devez supporter les frais. Nous vous recommandons de vous protéger avec une assurance responsabilité civile « Skipper ».

Les cas suivants peuvent également être couverts par cette police comme par exemple : vous ne pouvez pas rejoindre le port d’attache du bateau à cause d’une tempête ou vous avez eu une avarie ou un dommage qui ne peut être réparé à temps et l’équipage suivant ne pourra pas utiliser ce bateau avec une assurance vous ne devez pas payer pour les dommages et dommages collatéraux. Pour cela demander une offre aux assurances spécialisées dans ce genre de police et lisez attentivement ce qu’elle couvre ou non.

Avant le début du voyage, vous devrez payer un dépôt, qui, selon la taille du bateau, est parfois plus élevée que le prix de sa location. Les vacances se passent en général toujours bien jusqu’à ce que vous, un membre de l’équipage ou un autre bateau fasse des dégâts.

Les trois dégâts les plus courants sont:

  • Lorsqu’une manoeuvre au port (accoster, s’amarrer ou appareiller) se passe mal et que la coque touche ou qu’il y a un abordage. Le gelcoat est alors endommagé.
  • lorsqu’il y a un talonnage sur un rocher ou sur un fond, car la quille commence à rouiller à cause du contact avec l’eau salée, ou pire, une voie d’eau s’ouvre à cause d’une fissure entre la coque et la quille. A chaque retour, la quille de tous les bateaux, sans exception, est inspectée. Si les plongeurs découvrent des dégâts ils feront des photos et vous factureront la réparation.
  • Vous perdez des objets tels que le canot, le moteur hors-bord, une défense ou un autre objet.

L’assurance-dépôts cautionne ce genre de problème, en revanche, elle est généralement limitée à un seul affrètement.

Souvent, vous planifiez votre voyage des mois à l’avance. Malheureusement, le skipper tombe malade à la dernière minute et ne peut pas être remplacé et le voyage doit alors être annulé ou vous avez un équipier qui vous fait faux bond au dernier moment. Ses frais sont également pris en charge par l’assurance annulation de voyage.

Enfin, nous vous conseillons de vérifier si vous et votre équipage êtes suffisamment assurés en cas de maladie ou accident.